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	ホーム > お客様センター > よくある質問と回答  オーダーに関しましてお客様からよく受ける質問を、FAQとしてまとめました サポートにメールを送信される前に、ご一読下さいますよう、お願い申し上げます。 ■ご注文について 1.当店のご利用方法 2.セキュリティについて 3.商品のご予約方法 4.在庫切れ商品について 5.領収書ならびに請求書が必要な時は 6.お届け日を指定する場合 7.お届け時間を指定する場合 8.送付先を変更する場合 9.日本国外からのご注文 10.その他、連絡事項 ■お支払いについて 11.合計金額について 12.支払い方法によるお手続きの早さ 13.クレジットカードのご利用 14.代引きでのお支払い 15.銀行振込でのお支払い 16.オーダー受付メールが届かない 17.ご注文内容を変更したい 18.商品の分納を希望する 19.オーダーの状態(オーダーステータス)について ■お届けについて 20.送料について 21.お届け方法 22.宅配便の伝票番号が知りたい時は ■商品到着後 23.欠品について 24.初期不良について 25.商品の返品・交換 ■登録情報・ご注文履歴について 26.お客様情報の変更 27.ニュースレターを購読・解除したい 28.ログインパスワードを忘れてしまった場合 29.ご注文履歴の参照 ■トラブルシューティング 30.買物ができない ■その他 31.店頭販売について(お店はありますか？) 32.リンクの許諾について 33.当店へのメールでのご連絡 34.システムメンテナンス ご注文について お支払いについて お届けについて 商品到着後 登録情報・ご注文履歴について トラブルシューティング その他
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